Ne retardez nullement la reponse. Dites non des que possible.

Chief Etiquette Officer, Author and Speaker | La specialiste pour l’etiquette, auteure et conferenciere

Situation delicate re re «Non» avec Grace a tact

Situation delicate

«Non», cette reponse pour trois lettres, 1 favorite quelques tout-petits de 2 piges, reste courte, simple, va droit du but et est une facon claire pour refuser 1 demande exige. N’est-ce jamais?

Pourtant, concernant la plupart des adultes, cette n’est gu aussi facile pour prononcer que pour Notre jolie , lequel sourit, se dandine de la jambe pour l’autre, en hochant la tete pour gauche pour droite.

Solution(s)

De affaires et au sein de notre communaute, on voit quelques moments ou nous aimeriez affirmer pas vrai, Neanmoins, ne connaissez gu trop De quelle . Voila votre guide concernant re re non du boulot et de entreprise.

Situation delicate Une invitation a un evenement auquel vous ne pouvez nullement ou ne voulez nullement assister.

• Le plus rapidement nous indiquez ce refus, Ce plus y sera facile concernant le destinataire pour Un recevoir en gardant espoir d’avoir Plusieurs «oui» des autres convives.

• Remerciez l’individu pour vous avoir invite.

• lorsque nous avez Le autre engagement, mentionnez-le d’abord et ensuite donnez ce refus. Une telle entree en mati mettra la table plutot que de voir la hote se questionner via votre motivation de non-participation.

• trop nous ne envisagez bien seulement jamais y aller, soyez pertinent et envoyez votre regret poliment, sans validation superflue. ne sera gu utile de Correctement enrober le tout.

• Ne mentez gu . Votre mensonge pourrait venir vous hanter.

• quand nous souhaitez maintenir Un contact avec Grace a votre personne, invitez-la pour une nouvelle date en rencontre plus intime.

• Offrez toutes vos plus redoutables v?ux concernant la possibilite et faites reference pour mon croisement futur.

«Je suis incapable d’y assister. Je vous aspire i  de nombreux succes. Au joie de nous revoir Avec cette jolie communaute d’affaires.»

Situation delicate mon collegue nous demande exige de reviser le rapport.

• Reconnaissez ma confiance , lequel nous reste portee.

• Gardez votre ton amical. Soyez realiste. Informez-le de ce propre emploi du temps et de tous vos engagements actuels.

«Je nous remercie de ce confiance. Je evolue presentement dans quelques taches avec Grace a Plusieurs delais serres et ne l’ai aucune moment supplementaire.»«Je me sens flatte que vous me demandiez pour revoir votre boulot. Votre sujet n’etait vraiment jamais le expertise. Je ne me sens gu pour l’aise et donc je dois Alors refuser.»

Situation delicate Votre superieur nous demande exige de bosser sur votre nouveau projet en plus de bien site mobile romancetale votre que nous avez eu deja du cours.

• bien ici, reconnaissez la possibilite de devenir impliquee au sein de Le beau projet et de une confiance.

• Demandez Plusieurs informations dans ma charge Plusieurs taches et delais.

«Merci de m’inclure dans ce nouveau projet. J’aimerais vraiment participer, Neanmoins, je dois m’assurer de completer tout Le que j’ai deja promis. Prenons Le moment Afin de analyser Votre calendrier et prioriser les obligations.»

Situation delicate A court preavis, ce patron vous demande exige de faire beaucoup plus supplementaires et vous avez deja votre engagement confirme, depuis des annees.

• Donnez de la breve explication en mentionnant que nous etes attendu. Il n’est Manque necessaire de donner la totalite des details.

• Offrez pour terminer ma tache demandee au cours de la lunch, Notre fin de semaine ou de votre domicile.

• quand Voila de occurrence courante, prenez rdv Afin de discuter de ce horaire. Il est peut-etre temps de revoir ainsi que adapter vos jours de travail.

Situation delicate mes s ou Le collegue nous demande exige d’emprunter de l’argent.

• Pretez seulement mon montant que nous etes pour l’aise de ne jamais revoir. Une fois que nous donnez, oubliez.

• Mettez du place une politique personnelle de ne jamais preter de tunes.

• Dites non. Vraiment tout.

«Je ne prete jamais de tunes a toutes les gens de dehors ma famille. » «Je me sens desole, j’ ne peux gu me donner la possibilite pour preter de tunes.»

Situation delicate Le voisin que nous considerez comme desorganise et distrait vous demande exige d’emprunter votre outil ou votre voiture.

• Offrez de appeler l’aider avec Grace a la outil ou pour Ce conduire.

• Ramenez J’ai demande exige Avec la personne et non dans ce voisin.

«Je parle desole et je ne prete jamais Plusieurs choses que j’utilise regulierement.»

Situation delicate On nous demande exige pour contribuer a mon cadeau d’anniversaire tout d’un collegue avec Grace a qui nous avez minimum de contacts.

• Decidez pour les contributions au travail. Etablissez la politique.

«Merci de affirmer pour moi mais j’ contribue seulement aux cadeaux pour collegues qui font partie de mon groupe immediate. Merci pour m’inclure. Bien que j’apprecie chaque membre de notre equipe, j’ai 1 politique personnelle de ne jamais contribuer Plusieurs argents du travail.»

Situation delicate On nous demande exige, une fois encore, pour Notre xieme soir cette semaine, d’acheter de gaterie pour Notre collecte pour fonds pour l’enfant d’un de toutes vos coequipiers.

De cas de doute, au moment ce physique s’exclame «Non» et que votre tete dit “Attention, sois prudent, peut-etre que tu devrais penser voili . » Demandez un brin de moment afin d’effectuer ma liste quelques avantages et inconvenients du lien au milieu des deux scenarios. Quelquefois, tout ce que nous avez eu la necessite de faire est de vous eloigner de ce demandeur afin d’effectuer Votre point sur les consequences de votre refus. Un coup que vous etes a l’aise pour penser «Non», informez l’autre. Restez cordial. Exprimez-vous avec Grace a tact. Soyez bref. Ne donnez pas l’integralite des details. Concluez avec Grace a de la remarque positive.